Não está claro o que é mais alarmante: o fato de que uma grande marca como a Maybelline pensou que poderia fazer isso ou como eles não se importaram em ser tão óbvios com seu golpe. Isso não deve ser surpresa, grandes marcas têm enganado os clientes desde o início dos tempos.
Talvez seja hora de refazer a embalagem desse produto Maybelline, para algo um pouco mais transparente, não pelas embalagens mas sim transparente nas práticas com o consumidor.
Dove
Se você já abriu um saco de batatas fritas, sabe que algumas empresas alegam que precisam de ar para conservar o produto intacto. Mas e nesse caso? A Dove criou, deliberadamente, a impressão de que um produto rende muito mais. Embora algumas empresas possam pensar que vale a pena enganar os clientes para gerar lucro, a longo prazo não é uma boa ideia.
Considerando que tudo hoje em dia se torna viral, tudo o que você precisa é de um cliente irritado para denunciar seu golpe, e ele será compartilhado por toda a internet.
Morello
A piada é você! Morello não prometeu nada, então é completamente nossa culpa que pensamos que esta caixa de chocolate estava cheia de chocolate. Embora estejamos tão chateados quanto você por essa traição, achamos que este é um tipo de situação "o que você vê é o que recebe".
Esta estratégia é a maneira perfeita de garantir que poucos clientes comprem por uma segunda vez. No entanto, se estamos sendo honestos, essa marca de chocolate é do tipo que você recebe de presente de Natal e depois repassa aos outros para se livrar da bucha!
Pizza de Pepperoni
Existe algo melhor do que uma pizza cheia de pepperoni? Quando você está escolhendo a pizza perfeita, é a melhor escolha. Isto é, até você abrir a caixa para descobrir que era tudo uma farsa!
Aqueles três pepperonis espiando pela caixa, esperando que você os leve para casa, eram os únicos. Não tenham medo, companheiros amantes de pepperoni; estamos aqui para expor a ganância desta corporação e lembrá-lo de verificar sua pizza inteira antes de levar!
M&M’s
Qual é a história por trás desse velho truque? Para a maioria de nós, M&Ms são um docinho delicioso que apreciamos desde a infância, mas para a internet, esse tipo de truque é muito mais.
Por que uma caixa e um pacote? A decisão da M&M de colocar uma embalagem dentro de uma caixa parece realmente boba porque esperávamos mais M&Ms – não apenas uma embalagem comum! Não é só decepcionante, mas um desperdício de embalagens. Vamos lá, M&Ms, esperávamos mais!
Minirrolos de salsicha
Era melhor colocar um asterisco na embalagem, para explicar que tipo de salsicha está lá dentro. Há apenas três rolos de salsicha neste pacote, mas se você cortá-los em quatro, você recebe doze mini rolos. É matemática simples. Se você quisesse, você poderia obter 18 rolos, ou mesmo 24.
Não somos especialistas em rolinhos de salsicha, mas temos certeza de que o objetivo de comprar esses rolos é colocar uma salsicha completa e não ter que cortá-las em doze versões pequenas. Se este é um produto do qual a Quorn se orgulha, é melhor repensar a embalagem.
McDonald's
Por mais que seja difícil admitir isso, há algo sobre os anúncios de hambúrgueres da cadeia de fast-food que nos fazem instantaneamente desejá-los. Sempre que você se encontrar lutando contra esses desejos, lembre-se de que o anúncio de hambúrguer é talvez a coisa mais distante do que você realmente vai receber.
Você vai, provavelmente, receber uma comida que não se parece em nada com a foto. Quem diria que as modelos não eram a única coisa sendo retocada antes de ser colocada em anúncios.
Skittles
Na infância, Skittles sempre foi um dos nossos doces favoritos. A sensação de morder a casca dura em um centro frutado e mastigável cheio de cores e sabores é aquela que sempre nos traz de volta aos bons velhos tempos. Quem não gosta de saborear o arco-íris?
Bem, aparentemente, algumas das nossas melhores memórias de infância foram cortadas em duas...ou menos. Os fabricantes de Skittles incluem menos da metade do que é anunciado no pacote. Provar o arco-íris? Não dá nem pra sentir a chuva!
Nerf
Quem não gostava de usar uma arminha d'água na piscina com os amigos? Todo mundo! Embora isso possa parecer o maior sonho dos entusiastas, você está sujeito a uma ilusão de ótica.
O fabricante deste pacote criou esse golpe empilhando tudo na parte de trás. Definitivamente nos enganou!
Panera Bread
Acredite ou não, a Panera Bread foi pega em flagrante manipulando clientes. Sim, a equipe da Panera assa seu pão no local, mas isso não significa que a massa seja feita do zero no mesmo local.
A massa preparada chega todos os dias e pode ou não ser congelada. Então, você pode estar comendo pão fresco, mas não completamente fresco.
Aberdeen Square
Bem, este anúncio não é uma montanha-russa de emoções? No início, você fica chateado porque acha que acabou de receber uma multa de estacionamento, então fica aliviado por não ser uma multa, mas depois fica chateado novamente porque alguém o enganou.
Honestamente, será que esse anúncio está dentro da lei? Em nossa opinião, nem é engraçado. É a maneira perfeita de fazer com que os clientes em potencial levem seu dinheiro para a concorrência!
Pizza Hut
Lamentamos ser aqueles que estouraram sua bolha quando se trata de Pizza Hut, mas alguém tem que fazê-lo. Alguns julgam suas pizzas com base em sua crosta, enquanto outros julgam com base na quantidade de queijo. Para julgar a qualidade do queijo, temos que ter certeza de estar comendo queijo de verdade.
Há alguns anos, inspetores de saúde do Reino Unido testaram pizzas de fast-food para autenticidade e descobriram que quase todas as pizzas (incluindo Pizza Hut) foram feitas com imitações de queijo. Não queremos saber exatamente o que o queijo falso implica, mas esperamos que a Pizza Hut tenha aprendido a lição!
Peppermint Cream
Muitas coisas são diferentes entre a União Europeia e os Estados Unidos; acontece que a embalagem é uma delas! A agricultura biológica, a produção e as embalagens são regulamentadas na União Europeia desde 1991. Ou seja, esse tipo de embalagem seria proibido na União Europeia.
Mas nos Estados Unidos, por outro lado, a indústria de alimentos orgânicos parece estar ganhando cada vez mais dinheiro a cada ano. É provavelmente por isso que as empresas regulares decidem rotular seus alimentos como orgânicos e sem glúten, mesmo quando não são! Horrível e perigoso, para dizer o mínimo!
Subway
Um golpe clássico; o lanche do Subway nunca foi realmente de 30 centímetros. Quando foi medido, o sanduíche chegou a ter apenas 27 centímetros. Ao tentar se defender, o Subway disse que seu "Footlong Sub" é apenas uma marca registrada como um nome descritivo para o lanche e não se destinava a medir o comprimento exato.
Recentemente, o custo do famoso sanduíche saltou de 5 para 6 dólares, então esperamos que eles mudem seu comprimento para o tamanho anunciado!
Starbucks
Se há uma razão pela qual as pessoas esperam o ano todo pelo outono, é o Pumpkin Spice Latte da Starbucks. A princípio, parecia que não havia razão para não amar o doce café com leite; ele ganhou tantos seguidores que já parecia um culto. Foi quando, em 2015, o blogueiro de alimentos Vani Hari, também conhecido como Food Babe, revelou que não havia abóbora no Pumpkin Spice Latte.
Tem muitos outros ingredientes bem menos saudáveis. Dito isso, não impediu que multidões formassem filas no Starbucks no momento em que as folhas começassem a mudar de cor.
Wesson
Parece que o rótulo "natural" realmente não significa nada nos dias de hoje. Especialmente quando se trata de publicidade, esses rótulos parecem apenas mais uma ferramenta de marketing. Natural pode ser aplicado a qualquer coisa, desde que não contenha sabores e cores artificiais, ou substâncias sintéticas.
Dito isto, "natural" não se aplica ao uso de pesticidas, hormônios ou antibióticos, ou alimentos que contenham adoçantes como xarope de milho rico em frutose. Naturalmente, estamos chateados!
Snickers
Quando falamos sobre questões de confiança, é isso que queremos dizer. Quando você anunciar uma barra Snickers que é o dobro do tamanho do normal, certifique-se de se livrar de todas as barras de chocolate Snickers regulares à vista. Caso contrário, os consumidores vão te pegar muito rápido, como fizeram aqui.
Será que os fabricantes do Snickers não pensaram que as pessoas se incomodariam em comparar as barras? Não podemos falar por você, mas sabemos que não vamos cair nesse golpe ofensivo de marketing tão cedo!
Olio
Todos nós sabemos que ir ao supermercado significa que você será confrontado com um número esmagador de escolhas quando se trata de óleos de cozinha. Se você está procurando azeite, esta garrafa de Olio pode se destacar. Afinal, as palavras "azeite" se destacam em letras grandes, na cor verde-escura.
As palavras "óleo de girassol", por outro lado, estão inteligentemente escondidas em amarelo, então você não saberá que está recebendo apenas 10% de azeite. Olhe de novo, sim, bem ali! São 90% de óleo de girassol e 10% de azeite - isso não foi um acidente!
Hershey's
O nome Hershey's tornou-se sinônimo de chocolate; todos podemos concordar com isso, certo? Quando se trata de produtos da Hershey's, esperamos um pouco mais. Este copo Stanley de chocolate ao leite - seria de esperar - é uma estátua de chocolate.
Quem esperaria que viria só metade? O que você vê nem sempre é o que você recebe! Se eles estivessem procurando economizar chocolate, não teria feito mais sentido fazer uma xícara? É só uma ideia!
Pâté
Embora seja conhecido como uma iguaria em todo o mundo, parece que muito poucas pessoas realmente encontram patê em sua vida cotidiana. Tendo isso em mente, se você ama patê, você terá uma surpresa, mas não do tipo bom.
Esta empresa tem enganado completamente os consumidores com suas embalagens. Não só parece que você está recebendo quase o dobro pelo seu dinheiro, mas a embalagem é tão chique, eles não te enganariam...Ou será que sim?
Santitas
Todos nós conhecemos a sensação: uma vez que pegamos um saco do nosso tipo favorito de salgadinho, esperamos ansiosamente pela chance de comê-los em paz no sofá com alguém. Mas quando os rasgamos, aquele enorme saco que íamos dividir está apenas meio cheio.
Com um grande suspiro de descrença, ficamos tão frustrados com esse crime que começamos a nos perguntar se é ou não hora de dar uma chance à vida fitness.
HP Touchpad
Em 2011, a HP aprendeu da maneira mais difícil que você não deve fazer as coisas casualmente em uma tentativa de rivalizar com o iPad da Apple. Os problemas que eles enfrentaram foram apressar a produção para roubar a ideia de outra empresa. Então, não só eles não eram originais, mas estavam com pressa, que é a inimiga da perfeição.
Com seu software defeituoso, marketing ruim, juntamente com muitos outros fatores decepcionantes, o Touchpad é um exemplo de como *não* criar e lançar um produto de tecnologia.
Televisão 3D
Bem-vindo ao futuro, onde todos tem uma televisão 3D! Pode ter parecido uma boa ideia na época, mas com várias empresas tentando e falhando, não parece ser um empreendimento que valha a pena gastar tempo e dinheiro.
Foi caro por razões óbvias, mas misture isso com um desempenho medíocre, e você terá uma combinação decepcionante. Em um ponto, tudo parecia uma manobra para levar as pessoas a comprar os televisores mais caros da prateleira sem justificativa real.
Natrol
Achamos que o ditado "maior é melhor" nem sempre é verdade. Basta perguntar aos compradores da Natrol - eles sabem! Os fabricantes de Natrol perceberam que essa poderia ser a melhor maneira de fazer com que os clientes gastassem mais dinheiro em menos comprimidos; basta colocá-los em uma garrafa maior!
"Só os loucos sabem" que, para vencer o sistema, você precisa ler o rótulo com atenção. Um brinde a todas as pessoas que leem e comparam os rótulos; você merece esta vitória e qualquer outra vitória no futuro!
Kylie Skin
Embora ela possa ser a bilionária self-made mais jovem do mundo, a linha de cuidados com a pele Kylie Jenner da Kylie Jenner estava virando cabeças, e não de uma maneira boa. Quando ela lançou um esfoliante de nozes, os dermatologistas tiveram suas dúvidas quando se tratava dos ingredientes.
Acontece que as nozes esmagadas, que são o principal ingrediente deste produto, provaram causar mais danos do que benefícios à pele.
Nike
O mundo está saturado com dispositivos de fitness, de Apple Watches a Fitbits, parece que os gadgets estão aqui para ficar. A Nike também queria participar da ação e lançou seu FuelBand, um conceito pioneiro em alguns aspectos.
Mas, o FuelBand era inútil para quem não possuía um produto Nike+, que não havia sido fortemente anunciado. O fato de que todos estavam fabricando rastreadores de fitness tornou difícil para a Nike vender o seu e, depois de alguns anos, o produto foi descontinuado.
Soft Serve Society
Uau, quando você pensou que as empresas não poderiam se rebaixar ainda mais - a Soft Serve Society em Londres puxou esse truque. Se eles se preocupassem com seus clientes e com o futuro de seus negócios, uma manobra como essa não é a melhor ideia. Quando você pede sorvete grande, seria de esperar que recebesse um sorvete grande.
Soft Serve Society decidiu colocar um pequeno sorvete cortado em um maior para torná-lo mais apetitoso. Ainda assim, essa ilusão de embalagem provavelmente teve muitos clientes derretendo (sem trocadilhos) de raiva!
Honey Nut Cheerios
Mesmo os queridos Honey Nut Cheerios não estão isentos de mentir para seus clientes. Como vimos até agora, muitos fabricantes diminuem continuamente o volume e o peso de seu produto, apenas para comercializá-lo como uma embalagem maior.
A caixa tem o mesmo tamanho, mas hoje em dia ela pesa menos do que o tamanho padrão, 150 gramas em vez de 400 gramas. Cheerios, que vergonha!
Starbucks, de novo
Os consumidores têm reclamado das práticas da Starbucks há anos; as pessoas até entraram na justiça! Aqui está algo para notar na próxima vez que você pedir uma bebida gelada na cafeteria mais famosa do mundo. Gelo!
Starbucks carrega suas bebidas com gelo, o que deixa você com dois goles de café e o resto de água. Sua melhor aposta em torno deste golpe é pedir a bebida sem gelo e pedir uma xícara de gelo ao lado! Tome isso, Starbucks!
KFC
Escândalos podem ir e vir, mas o amor pelo fast food permanece para sempre. Em 2013, um vídeo de um funcionário apresentando macarrão com queijo e feijão verde se tornou viral. "Por que?", vocês podem estar se perguntando? Bem, de acordo com ele, eles estavam lá há "três ou quatro dias".
Não só isso, mas o funcionário reembalou a comida a ser servida no dia seguinte! O vídeo veio à tona novamente em 2017, e a KFC afirmou que suas políticas e práticas foram melhoradas desde as filmagens.
Era melhor fazer os Cookies em casa
Quem roubou o biscoito do pote? Aparentemente, ninguém. Havia apenas um biscoito no pacote. Tem que haver uma explicação razoável de por que essa empresa de cookies produziu recipientes que se encaixam em apenas um cookie.
Nos sentimos mal por quem comprou, mesmo que o peso na embalagem esteja correto, ainda é muito decepcionante ver que as empresas enganam seus compradores assim.
Listerine
Por que Listerine pensaria em embrulhar uma embalagem em outra se não estivessem vendendo as duas juntas? A resposta? Aparentemente, as tiras são muito quebráveis e precisam de proteção extra. Além do fato de que eles nos enganaram para pensar que havia pelo menos dois pacotes nesta embalagem, é simplesmente um desperdício.
Eles definitivamente poderiam ter projetado um pacote menor, mas, novamente, por que ser direto com seus clientes?
Essence
É muito cedo para saber que o mundo real só vai decepcionar? Bem, se você quiser começar a ensinar seus filhos, esses adesivos de unhas Essence são exatamente o que você precisa.
Como lidar com o fato de que apenas um terço da embalagem está cheia? Talvez as crianças (mais do que nós) entendam que nada é mais importante que o lucro e que esse foi um movimento de marketing completamente razoável.
Pop-Tarts
A primeira vez que mordemos uma Pop-Tart, nosso mundo foi para sempre abalado. A massa recheada com um recheio delicioso que só eles sabem criar, e não vamos nem começar a falar dessa cobertura doce!
Nossa nostalgia nos fez desejar Pop-Tarts... mas não os desta foto. O que aconteceu aqui? Por que a Pop-Tarts achou que não havia problema em diminuir a cobertura? Precisamos de respostas!
Camarão
Se você chegou tão longe no artigo, este definitivamente não vai surpreendê-lo. No começo, rimos. Mas então, ficamos chateados. Sim, admitimos que esses camarões parecem questionavelmente longos, mas esse tipo de engano ainda nos incomoda.
O que fazer com cabeças de camarão separada do resto? Se alguém tiver alguma receita de cabeça de camarão, por favor, envie para nós!
Spirit
O spam é irritante por si só. Não precisamos que a Spirit nos dê um ataque do coração também! Abrindo este e-mail, parece que vamos ter um. Mas perder nosso voo? Nunca!
Agora que já resolvemos isso, podemos respirar fundo e deixar a raiva ir embora, sabendo que, mais cedo ou mais tarde, estaremos de férias. Férias que não perderíamos por nada no mundo. Toma essa, Spirit!
Doritos
Quando "mais para compartilhar" realmente significa "mais plástico desperdiçado", ficamos irritados! Doritos pensou em uma maneira inteligente de vender sacos mais caros de batatas fritas quando, na verdade, você está recebendo a mesma quantidade.
Se há algo que nossos pais nos ensinaram, é sempre ler as letras miúdas, e vamos apenas dizer que estamos felizes que os ouvimos! Doritos afirma que é um pacote maior, mas lendo o pequeno texto; você notará que contém a mesma quantidade que o padrão.
Alerta de emergência
Quando um anúncio é disfarçado como um alerta de emergência, não podemos deixar de ficar impressionados com uma tática tão fraca. Conseguir a atenção das pessoas através de truques como esse é uma decisão perigosa, mas também incrivelmente brega.
Usar um truque tão barato é uma ótima maneira de garantir que seus consumidores fiquem furiosos.
Googly eyes
Nós nunca gostamos muito desses olhos esbugalhados, mas eles são adorados pelo pessoal do artesanato. Agora temos mais razões para não gostar deles. Você esperaria que o frasco tivesse uma quantidade substancial, não é? Para fazer lembrancinhas engraçadas por meses!
No entanto, quando você olha para o fundo desta garrafa, há um espaço vazio bem no meio da embalagem de plástico. Isso devia ser proibido!
Cadeados para daltônicos
A última vez que verificamos, não somos daltônicos, e você? Não entendemos porque está escrito verde, se o cadeado é azul. Talvez eles quisessem dizer que são ecológicos, o que seria uma boa explicação para o que está escrito.
Mesmo assim, isso ainda não explica por que eles decidiram anunciar um cadeado verde, e ainda escrever "green" na embalagem. É uma confusão desnecessária e uma decepção quando você está esperava comprar um produto verde.
Kellogg's Eggo Waffles
Alguns pais usam alimentos que as crianças adoram para induzi-los a comer frutas e vegetais. Bem, o pessoal da Kellogg fez o maior truque de todos. Anunciam waffles de mirtilo, mas depois colocam apenas UM mirtilo neles.
Esta é uma maneira de fazer as crianças ficarem loucas por esses waffles, e seus pais estão muito confusos e irritados para dizer não.
Smiley Balloon
Quanto maior a expectativa, maior a decepção. Isso deve ser algum tipo de brincadeira, não concorda? Quem não quer um balão na forma de um rosto sorridente? É uma ótima ideia.
Imagine fazer um aniversário com tema Emoji, encontrar esses balões perfeitos e se encher de antecipação, para depois ver isso...
Jimmy Dean
Na infância, ir ao parque da feira era a melhor coisa do mundo. Não por causa dos passeios ou dos prêmios, mas por causa das comidas de rua. Como estávamos animados em encontrá-los em uma loja, trazendo a emoção das festas para casa conosco. Até abrirmos a caixa.
Algo está faltando aqui. É uma panqueca ou uma salsicha? Para nós, parece os dois. Quando Jimmy Dean anunciava cinco salsichas, o que eles queriam dizer era cinco salsichas. Nada mais.
Corda para escalada (Não!)
Mais uma vez, essa lista prova que os anunciantes usam todos os tipos de maneiras de enganar os consumidores, para fazê-los comprar o que estão oferecendo. Desta vez, não é motivo de riso. Quando você anuncia corda - usando um escalador na embalagem - você deve esperar que os escaladores comprem o produto.
É isso que torna o produto ainda mais perigoso por não ser apropriado para escalada. Ficamos com uma pergunta. De todas as coisas a fazer com uma corda, por que anunciar a única coisa para a qual você não pode usar essa corda?
Bala de morango
Esta é a razão pela qual temos problemas de confiança. Se você não pode confiar em balas de morango, o que mais resta? Esse tipo de bala é o tipo que nunca compraríamos para nós mesmos, mas estamos extremamente animados para receber.
É por isso que essa "xícara" de balas é absolutamente decepcionante para nós. O mínimo que você pode fazer é encher até a metade!
Pirulito de Panda
Este pirulito está levando o veganismo a um nível totalmente novo. Não só é inaceitável comer animais, mas o pensamento de comer um pirulito em forma de animal é um pouco além da compreensão.
Comer um urso panda de verdade é muito errado, então porque fazer um pirulito? Tudo o que queríamos era um pirulito, não um momento para pensar nas espécies em extinção!
Um por dia
Ora, ora, ora, o que temos aqui? Quando o seu produto é literalmente chamado de One a Day (um por dia), mas a dose recomendada é de duas gomas, você pode querer reconsiderar o tamanho da porção. Este é um daqueles momentos que nos faz pensar: "você tinha apenas uma missão, era impossível falhar".
Não podemos deixar de nos perguntar se os consumidores realmente prestaram atenção ao fato de que deveriam tomar dois suplementos por dia em vez de um.
TriAdalean
Isso pode parecer um adesivo inofensivo. Pense de novo, é tudo menos isso! Este "adesivo" é na verdade uma parte desta garrafa de TriAdalean. Esta empresa de pílulas dietéticas decidiu estrategicamente colocar uma "revisão" aparentemente falsa de seu produto no aviso de saúde.
Porque, honestamente, quem precisa de avisos de saúde? Eles não estão dizendo nada muito importante, de qualquer maneira. É só a saúde das pessoas.
Coelhinho da Páscoa
Este velho truque nos faz pensar que estamos recebendo uma porção significativa de chocolate - mas é uma vergonha para os fabricantes e para todos os envolvidos.
Você provavelmente acabou de arruinar a infância de alguém. A criança que ganhar isso se lembrará do Coelhinho da Páscoa como um grande falso e mentiroso.
Dinheiro no bolso
Pode parecer mais elegante quando restaurantes sofisticados omitem sinais de dólar em seu menu.
Mas há algo mais em jogo: pesquisadores de marketing especulam que estamos mais propensos a gastar quando não vemos os sinais de dólar, provavelmente porque ajuda a reduzir o efeito psicológico da “dor de pagar”.
Nada ecológico
Bem, isso parece uma mentira descarada. Por que colocar “biodegradável” em uma embalagem de plástico que obviamente não é? Porque hoje em dia as pessoas fazem um esforço para comprar produtos amigos da Terra.
Não importa se sua embalagem é realmente biodegradável ou não. É usar todos os meios possíveis para tirar o produto da prateleira.
Comprar com 1-clique
Ser capaz de encomendar tudo, desde roupas até mantimentos com apenas um clique, é o máximo da conveniência, né? Claro, mas vem com uma vantagem considerável para varejistas como Amazon.
Esse botãozinho nos torna muito menos propensos a abandonar o uso do carrinhos virtual, o que significa que gastamos mais do que poderíamos, se tivéssemos que clicar mais algumas vezes ou inserir manualmente as informações de pagamento.
Nova embalagem?
Dove saiu com um novo tamanho para o seu produto de lavagem corporal para homens! Custa alguns dólares extras, mas pode valer a pena, certo? Espere um minuto!
Boa tentativa, Dove, aquelas letras vermelhas indicando o tamanho "XL" não significam muito quando comparamos as duas garrafas uma ao lado da outra.
Preços charmosos
Este é para quem já se perguntou por que esse pote de manteiga de amendoim não custa $5 dólares em vez de $4,99. Em uma estratégia chamada “charm pricing”, pesquisadores de marketing descobriram que é mais provável que pensemos que estamos economizando comprando por $4,99 porque associamos o preço com $4,00 em vez de $5,00.
Por outro lado, há certos "preços de prestígio", os varejistas de alto nível usam preços arredondados, para os compradores que são mais propensos a associar altos valores com qualidade e luxo.
Cobrando pela água quente
Quando você faz o check-in em um hotel, você pode ter uma chaleira em seu quarto, que normalmente é gratuita. Mas se você ler as instruções, você vai descobrir que há uma multa para usar a chaleira, mas está lá no final.
Basicamente, este é um exemplo de como os hotéis enganam seus clientes, pois fazem o mesmo com o frigobar.
Serviços de assinatura
Há outra razão além da conveniência das assinaturas de serviços virtuais. Basicamente, o incômodo de cancelar uma assinatura, mesmo uma que não usamos com frequência — mantém os bolsos das empresas cheios.
É verdade, embora também seja improvável que consumamos algo suficiente para justificar o preço fixo, e os pesquisadores acham que seria melhor ceder ao seu impulso numa compra unitária, do que se inscrever para uma taxa fixa — mesmo que possa parecer um descontão.
Escondendo o botão de download
Isso não é nada inteligente, é incrivelmente irritante. Para encontrar o botão certo, você precisa clicar em uma série de anúncios com botões falsos. Clicar no errado significa abrir um anúncio pop-up ou até mesmo abrir a porta para um vírus.
Com certeza estamos cansados desse tipo de truque, e seu único benefício é nos fazer perder o interesse rapidamente.
Carrinhos gigantes
Parece que os consumidores dos supermercados não gostam de empurrar carrinhos vazios — pode ser que pareça que algo está faltando. Os principais especialistas em marketing dizem que um carrinho com o dobro do tamanho pode levar os clientes a comprar 40% a mais em média do que planejavam.
Portanto, embora nenhum de nós goste de ficar sem espaço, da próxima vez que formos à loja, devemos considerar optar por uma cestinha ou um carrinho menor, para evitar gastos impulsivos.
Misturando o botão de saída com o fundo
Em outra tentativa ruim de fazer com que as pessoas se inscrevam em seus serviços, este anúncio sugere que você tenha que pagar algum tipo de assinatura para continuar.
A maioria dos usuários provavelmente não verá o ‘X’ branco escondido no canto superior direito para fechar o anúncio, deixando você sem escolha a não ser clicar em 'continuar'.
A boa e velha nostalgia
Cartazes de filmes retrô e videogames antiquados têm sido um presente de Natal quente há alguns anos, e para especialistas em varejo, isso não é surpresa.
Acontece que boas lembranças fazem os compradores felizes — e essa explosão de nostalgia leva a comprar impulsivas. Da próxima vez que uma empresa vier com algum produto cheio de nostalgia, aproveite a lembrança, mas considere manter sua carteira fechada.
É quase isso
O interesse de um estudante em potencial pode ser despertado quando eles se deparam com este sinal, pensando que eles podem finalmente obter o diploma universitário.
Mas se olharmos de perto, podemos ver que eles adicionaram sorrateiramente a palavra "equivalente" entre "University" e "Degree", ou seja, é apenas equivalente e não um diploma de verdade.
Política de retorno flexível
O senso comum nos diria que devolvemos mais compras quando os varejistas têm políticas de devolução flexíveis para seus produtos. Isso pode ser verdade — mas os varejistas também descobriram que os compradores são mais propensos a comprar quando essas políticas flexíveis estão em vigor.
Curiosamente, janelas de retorno mais longas também significam que há menos retornos, provavelmente porque os clientes sentem menos urgência em decidir se devolvem suas compras e podem até esquecer.
Truque do brinde
Oferecer um brinde é outro grande truque das empresas. "Você gostaria de adicionar um item especial por 99 centavos?" Se você já comeu em uma rede de fast-food, sem dúvida, já ouviu essa frase.
E se você comprou online, certamente foram mostrados itens relacionados ao produto que você está verificando por menos do que eles custariam se comprados separadamente. Então, será que vale a pena? Só se você estivesse planejando isso desde o princípio.
Prova social
Há uma razão pela qual a marca que você nunca ouviu falar está transmitindo todas as suas avaliações de cinco estrelas em um jorro de anúncios no Facebook. Você provavelmente vai ser muito mais interessado em um produto — e mais inclinado a comprar, é claro — se "todo mundo" está falando sobre ele.
Este conceito simples é chamado de "prova social" em marketing e também se aplica a empresas quando elas têm depoimentos de especialistas ou incluem números de vendas em sua publicidade.
Layouts Estratégicos de Loja
Mesmo os entusiastas mais fiéis da Ikea revelarão como é difícil andar pela loja, parece um labirinto. Quer soar inteligente? É chamado de "efeito Gruen" — a ideia simples por trás disso é que expor você a mais produtos irá encorajá-lo a comprar ainda mais produtos.
Você também pode ver isso em ação em seu supermercado local, onde você precisa atravessar o máximo possível da loja para achar a lata de leite escondido no canto mais distante.
Forçou a barra
Se fizermos as contas aqui, um Mb é igual a 1000k, então a velocidade mínima for 256k, mas pode variar de 1000 a 2000k. Tecnicamente, isso significa que a velocidade pode ser 0.
Não queremos denunciar esse provedor de banda larga por ser desonesto, mas se não fosse por esse asterisco, eles definitivamente deveriam ser acusados de fraude ou propaganda enganosa.
Preços de mentirinha
Muitas pessoas recuam quando se trata de pagar R$ 50 por uma camiseta. Mas e se você também recebesse uma camiseta de R$ 25 e uma camiseta de R$ 100? De repente, a camiseta de R$ 50 não parece mais tão cara — e se você quiser equilibrar preço e qualidade, parece inteiramente razoável.
Provavelmente, o varejista quer que você escolha uma peça específica e vai precificar as outras opções — o "chamariz" — de uma maneira excessiva, para direcioná-lo de volta para a opção "mais razoável".
Você sabe multiplicar?
Os supermercados adoram mostrar suas ofertas como "10 por R$ 15" ou "3 por R$ 6". A razão é bastante aparente: os compradores tendem a comprar mais, às vezes muito mais, do que precisam para maximizar a “promoção”.
Isso geralmente é verdade mesmo quando a loja não exige que os compradores comprem dez caixas de iogurte, por exemplo, para pagar R$ 10 por cada — simplesmente por causa do poder da sugestão.
Tamanhos de vaidade
Um tamanho 44 é realmente um 44? Ou é mais perto de um 46, ou mesmo um 42? Muitas marcas de roupas têm colocado etiquetas de tamanho menor em roupas maiores, há muito tempo, e enquanto isso pode transformar as compras em uma dor de cabeça, a prática mostra poucos sinais de desaceleração.
Simplesmente porque as pessoas se sentem bem quando compram roupas de tamanho menor que o habitual.
Programas de Fidelização
Longe de uma tentativa de recompensar seus clientes regulares, os programas de fidelidade têm tudo a ver com reforçar seu comportamento de consumismo.
Os compradores que compram mais — exatamente o que as empresas querem — são recompensados com descontos ou algum tipo de agrado, e isso reforça seu comportamento de que comprar mais lhes dá uma recompensa. Assim, o ciclo se repete, enchendo os bolsos do varejista ainda mais à medida que os compradores buscam sua próxima "recompensa".
Quando o opcional não é uma opção
Este formulário não permitirá que você solicite uma cotação, a menos que você forneça seu número de telefone, que eles afirmam falsamente ser opcional. Então, agora, você sabe que eles vão ficar te ligando incessantemente.
Golpes como este podem assumir a forma de uma página do Facebook ou loja online. Não forneça seu telefone: é uma ARMADILHA.
Cavalo de Tróia
Esse tipo de e-mail é um dos golpes mais tradicionais da internet. Começa com uma corrente, piada, cartão eletrônico ou e-mail pessoal sendo enviado de um endereço anônimo.
Quando o e-mail é aberto, um “backdoor” secreto pode dar acesso ao seu computador a um hacker. Digamos que o golpista não usará essas informações para se divertir. Cuidado com aquele CD da Joelma comprado com seu cartão de crédito.
Golpe do remédio de emagrecimento
Todos nós já vimos aqueles anúncios suspeitos que dizem: “Precisa perder peso neste verão?” “Reduza sua gordura corporal e construa músculos magros sem qualquer exercício”.
Esse esquema enganoso atrai os consumidores com a promessa de um milagre na forma de uma pílula que nunca funcionará. Esses produtos, na maioria das vezes, não são aprovados pelo Ministério da Saúde e são perigosos na pior das hipóteses, e inúteis na melhor das hipóteses.
Quando aproximadamente 40 realmente significa 28
Aparentemente, a palavra “aproximadamente” significa que as marcas podem dizer o que quiserem sem consequências. Portanto, esta é outra maneira sorrateira de fazer os consumidores pensarem que sabem o que estão comprando.
”Aproximadamente 40" poderia ser qualquer número, na verdade. Afinal, 100 é muito perto de 40 em uma escala de um a mil.
Mentira descarada
Ler um rótulo que diz “Enriquecido com vitamina A” faz com que os compradores sintam que podem estar comprando algo pelo menos um pouco saudável. O mínimo que você merece é receber o que você acha que está pagando, certo?
Mas acontece que é uma mentira completa — tudo o que você precisa fazer é conferir os dados nutricionais para ver que é uma farsa.
Nunca saberemos
Esta caneta tem um tinteiro preto dentro. Desta forma, parece cheia o tempo todo. Mas o dilema com isso é que os clientes nunca saberão quanto havia de tinta na hora da compra.
Se essa lista ensinou alguma coisa, achamos que essas canetas Staples estão apenas meio cheias. A pior parte é que você só pode dizer uma vez que comprou a caneta com o tinteiro preto!
Olá, eu sou a garrafa de papel!
Então você decidiu fazer a coisa certa e comprar produtos sem plástico para ajudar o planeta. Você vê essa garrafa, que parece que é feita de papel e diz que é papel. Então deve ser papel, certo?!
Você volta para casa, pensando que fez algo bom, gastando seu dinheiro suado em um produto “verde”, quando na verdade é apenas uma garrafa de plástico com propaganda enganosa.
Que vergonha, Garnier!
Temos tantas perguntas, mas tudo se resume a uma. Por quê? Por que uma empresa de cuidados com a pele desperdiçaria tanto espaço em suas embalagens? Algumas empresas dizem que o ar impede que os salgadinhos sejam esmagados. Só que neste frasco tem apenas gel de lavagem facial!
E o pior, eles intencionalmente encobriram isso pensando que ninguém notaria. Que vergonha, Garnier!
Expectativa vs. Realidade
Só pode ser um defeito do fabricante, porque não há como um padeiro que se preze olhar para aquele biscoito e pensar que dá pra vender. Isso é como fazer uma enorme tigela de macarrão e adicionar apenas uma colher de molho de tomate.
Felizmente, esses biscoitos eram apenas vítimas das circunstâncias, e não parte de algum esquema maligno para enganar o cliente.
É maior mesmo?
Aparentemente, muitas marcas e empresas fazem isso. É chamado de inflação oculta. O que fazem é diminuir o volume do produto por alguns meses e, em seguida, aumentá-lo e dizer "X% a mais" para que o consumidor sinta que está recebendo mais quando, na verdade, não está.
Não se deixe enganar pelo rótulo, especialmente quando se trata de práticas notoriamente enganosas como esta.
Até os morangos são falsos
Parece que este produto sabor "sensação de morango" está sem morango. O mais próximo do morango é a cor, o vermelho da garrafa de plástico. Embora a promessa de um milkshake de morango possa parecer deliciosa, era boa demais para ser verdade. Não dá para confiar nem na cobertura do milkshake!
Se continuarmos nesse ritmo, vai ficar difícil confiar em qualquer marca daqui pra frente.
Açúcar "Natural"
Não precisa ficar paranóico, mas você precisa ser muito cético em relação à comida "natural" nos dias de hoje. Empresas e marcas gostam de fazer alegações infundadas para enganar os consumidores sobre seus produtos “naturais” e supostamente mais saudável.
Infelizmente, existem muitos produtos que se declaram naturais, ou saudáveis, mas se você ler o rótulo, perceberá que não são.
Canetas ecológicas
Ultimamente, estamos encontrando muitas canetas de baixa qualidade. É raro ver canetas que realmente funcionam e duram mais do que algumas semanas. Para completar, inventaram de vender canetas ecológicas, que nem sequer são ecológicas! São canetas plásticas descartáveis comuns.
A caneta mais ecológica não seria aquela que não é descartável? Como uma caneta-tinteiro de metal que pode ser usada por anos em vez de algumas semanas?
Bota do Papai Noel
Você sabe que as crianças vão ficar decepcionadas quando não cabe nada dentro da bota do Papai Noel. Então tudo o que resta são quatro peças de chocolate e um sapato de plástico. Isso vai acabar estragando a reputação do generoso bom velhinho.
Esta é apenas mais uma lição de vida, porque nada importa mais que o lucro para as empresas. Certamente não é o consumidor que está em primeiro lugar, nem mesmo no Natal.
Golpe colorido
Vamos todos respirar fundo antes de olhar para este design de embalagem. Esta caixa de marcadores está muito longe do que esperávamos quando vimos a tampa. Quão conveniente é que o adesivo fique perfeitamente posicionado sobre a parte vazia da caixa?
Se não conhecêssemos essa lista de propaganda enganosa das empresas, ficaríamos chateados, mas já estamos vacinados.
Golpe Viking
Esta embalagem muito enganosa deve ser considerada marketing fraudulento em qualquer lugar com bom senso. Em alguns países, é ilegal vender embalagens com volumes que induzem ao engano.
Mas é claro que alguns países têm menos leis que protegem os consumidores do que outros, o que provavelmente foi o caso aqui.
Quando a esmola é demais...
Sempre soubemos que as letras miúdas eram o maior bicho-papão da lista de embalagens enganosas, mas nunca esperávamos que se aplicassem ao fast-food. Esses golpistas até aumentam o preço em mais de um terço, adicionando em fontes menores o "99 centavos mais impostos".
É tão pequeno que você quase precisa de uma lupa para ler, talvez até um microscópio.
McAfee do Paraguai
Tenho certeza de que todos podemos concordar que as notificações de spam estão entre os piores problemas de primeiro mundo na Internet. Em um mundo cheio de desinformação, saber quando detectar um golpe é mais importante do que nunca.
Esses pop-ups que supostamente são do McAfee, se apresentam como serviço de antivírus para o seu computador. Se você aceitar a oferta, prepare-se para uma chuva de e-mails do seu provedor de internet. Você pode ter seus dados de cartão de crédito roubados ou pior.
Maybelline
Não está claro o que é mais alarmante: o fato de que uma grande marca como a Maybelline pensou que poderia fazer isso ou como eles não se importaram em ser tão óbvios com seu golpe. Isso não deve ser surpresa, grandes marcas têm enganado os clientes desde o início dos tempos.
Talvez seja hora de refazer a embalagem desse produto Maybelline, para algo um pouco mais transparente, não pelas embalagens mas sim transparente nas práticas com o consumidor.
Aumentar o preço para vender mais
Nunca ouvimos falar desse truque antes, aumentar o preço de venda. Essa é uma estratégia que ninguém teve coragem de tentar na história das vendas. Mas aqui estamos nós, com a prova de que alguma loja decidiu inflar seus preços.
Este pode ser um esquema de marketing muito estranho para fazer os clientes comprarem agora, antes que fique ainda mais caro!
12 é igual a 16?
A Budweiser tem enganado seus clientes, para pensarem que estão bebendo cerveja de qualidade, há décadas. Esse pacote confirma como a Budweiser está disposta a tirar proveito dos compradores compulsivos.
Se você encontrar esse golpe por aí, agora você tá sabendo. Se deseja comprar um 16 pack, certifique-se de que você está comprando 16 garrafas, e não um pacote com 12 garrafas de 16 oz cada.
Arrependimento instantâneo
Trader Joe's é a loja favorita dos estadunidenses para mantimentos baratos. Mas para cada oferta decente, há um mar de opções terríveis, como esta xícara de macarrão instantâneo que se parece menos com uma refeição, e mais como um bocado.
Basicamente, cada compra é uma aposta: talvez você vai conseguir almoçar, talvez não. Provavelmente não. Você provavelmente vai descobrir uma quantidade triste de comida ao abrir sua próxima compra.
Sonhos ruins
Estamos começando a pensar que projetos como este foram intencionalmente destinados a irritar os perfeccionistas, como parte de algum grande experimento social para ver até quando eles podem nos enganar - até a gente começar uma revolução.
Como boa apreciadora de um chá, estou chocada e desapontada. Acho que todos podemos concordar que este é um design terrível.
Desperdício de embalagem
Sempre tem uma embalagem ruim que conseguimos perdoar, mas essa é vergonhosa. Se esta empresa usasse menos embalagens, ajudaria o meio ambiente, custaria menos para fabricar e seria menos enganosa. Acho que nunca entenderemos por que as empresas decidem fazer isso.
Tudo o que sabemos é que elas não estavam pensando no longo prazo. Não é assim que você conquista clientes fiéis e constrói lealdade. Além disso, agora as pessoas sabem que não devem comprar novamente.
Mais caixa do que grampos
Normalmente, quando você está comprando grampos, você espera que venha bastante, certo? Com esta quantidade irrisória de grampos, o preço deve ser quase o mesmo que pagaram pela embalagem de papelão.
Para nós, parece apenas mais um design terrível para enganar os clientes. "Custa muito pouco entregar o prometido, mas decidimos entregar algo inútil no lugar".
Bife Perdido
Nós odiamos dizer isso para você, mas este corte de carne Kobe não vale a pena, basta olhar para o design de embalagem criminalmente ruim. E nem vamos falar do fato de que é realmente uma imitação barata.
Para começar, o preço do kilo de carne de Kobe está entre os mais caros do mundo. Acreditamos que isso não é carne de Kobe de verdade, além do fato de que para ser autêntica ela deve vir do Japão, não da Itália.
Seda 100% poliéster
A seda é um tecido caro, mas com uma textura excelente para usar, e ainda melhor para receber como presente. Supera qualquer tecido barato, mas o truque é ter certeza de que a seda cara que você está comprando é realmente o que afirma ser. Golpistas têm enganado os amantes da seda em todo o mundo desde sempre.
A melhor maneira de evitar ser enganado é pesquisar antes de fazer compras e certificar-se de ler todos os rótulos.
Salame Surpresa
A imagem no pacote de salame é certamente um pouco enganosa, é claro que você esperaria três unidades se você vê três na embalagem!
As leis de embalagens para alimentos são bastante rigorosas, mas provavelmente não são fiscalizadas. Logo logo, precisaremos começar a carregar máquinas de raios-X portáteis.
Choco-fraude
É bastante folga, 3/4 de folga para 1/4 de chocolate. Mesmo que o pacote diga que é de 45 gramas, ainda é uma caixa muito grande para uma quantidade tão pequena. Foi definitivamente um truque para enganar os consumidores.
Agora, os clientes estão desconfiados de marcas como essa, porque empresas como esta têm sido falsas em uma tonelada de ocasiões.
Amendoim sem diversão
Chocolate e amendoim fazem uma ótima combinação em um snack-bar e os golpistas sabem disso! Aqui temos provas fotográficas de quão sorrateiros eles podem ser, e a razão pela qual eles permanecem impunes. Depois que você abre o pacote, não há como desistir da compra.
Tendo assistido a milhares de episódios de “How it's Made”, podemos dizer que não há como ser um erro, a fábrica escolheu colocar o chocolate apenas naquela parte do pacote.
Delícia ou decepção
Podemos não ter um guarda-roupa mágico que nos leva para Nárnia, mas não é mágica nenhuma que você compre um pacote de balas de goma rosa e receba uma quantidade generosa.
Para evitar decepção ao fazer compras, você só vai ter que verificar cuidadosamente cada caixa e pensar se aquele peso corresponde ao que consta na embalagem.
Posicionamento perfeito
A expressão "você recebe o que paga" não é mais verdadeira do que em uma loja de conveniência. Se você passear pelo corredor de alimentos congelados, é melhor continuar andando e não comprar pizza porque, como vemos aqui, a posição da embalagem diz tudo.
Esta não é a primeira vez que os compradores tiveram problemas com embalagens enganosas, e provavelmente não será a última.